「情報が多すぎて迷子」な人に向けたサービス設計
ボディメイクSHIFLAに相談に来るのは、やる気がない人でも意識が低い人でもない——代表・面田成氏はそう話す。忙しさと情報過多の中で、何が自分に合うかわからなくなっているだけだ、と。そのため、ボディメイクSHIFLAでは運動や食事を変えることよりも前に、今の生活と考え方を整理するところから始める。初回相談はZoom60分・完全無料。現在の悩みの原因・優先順位・現実的な見通しを確認するための時間として設けられており、その場での契約はしない、とはっきり書かれている。
「相談しただけで頭が整理された」という感想を持つ利用者が一定数いるようだ。行動に移せないでいた人が「まず話してみる」という入口から動き出せる設計は、ボディメイクSHIFLAが大切にしているコンセプトの表れでもある。
6ヶ月、あなた専用の勝ちパターンを作る
メインプランの6ヶ月伴走サポートは、料金30万円（税込）。1日換算で約1,650円、月5万円のペースだ。月1回のZoom面談（60分）と随時のLINEサポート（最長12時間以内を目安に返信）が6ヶ月間続く。食事設計では外食や飲み会の多い生活を前提に「我慢しない形」を組み立て、運動設計も「できる回数で最大効率」という方針で無理のないペースで進める。崩れたときの戻し方まであらかじめ設計するという点が、このサポートの特徴的な部分だ。
個人的に印象に残ったのは「崩れても戻れる形を作るのがこのサポートの基本」という説明だ。完璧を求めない設計が、長く続ける利用者の多さにつながっているという声が届いている。
ダイエット・食事指導・健康・中高年——4つの入口
ボディメイクSHIFLAのサポートは目的別に分かれており、ダイエット、食事指導、健康維持、中高年向けの4つのカテゴリーで構成されている。ダイエットは体重の数字よりも鏡に映る姿や動きやすさを重視し、極端な制限や高負荷に頼らないスタイルをとる。食事指導は生活リズムや年齢を踏まえた現実的な内容で、普段の外食スタイルを前提に設計される。健康維持では激しい運動より姿勢・動作・休養の見直しを軸に進め、中高年向けには小さな見直しの積み重ねを大切にするアプローチで対応する。
「どこから入ればいいかわからなかったけど、相談したら整理できた」という声が聞こえてくる。目的が曖昧なままでも初回相談で方向性を決められる仕組みになっている点が、新規利用者のハードルを下げているようだ。
神奈川拠点、全国対応、8:00〜21:00
神奈川に拠点を構えるボディメイクSHIFLAは、オンラインで全国どこからでも利用できる。受付時間は8:00〜21:00と広く、不定休での対応を続けている。マンツーマン形式のため、グループトレーニングのように他者のペースに合わせる必要がない。周囲の目を気にしながらトレーニングするのが苦手な人や、自分のペースで進めたい人にとっては選びやすい環境だ。
自宅から普段着で参加できる形式は、通いのジムとは別の動き方を求めている人に届いているようだ。「移動がなくなったぶん続けやすい」という声は、オンラインサービスに共通して聞かれるが、ボディメイクSHIFLAでも利用継続の理由として挙げられている。
